온라인 PDF 변환기

온라인 서비스는 변환 후 내 파일들의 사본을 보관하나요?

아닙니다. 우리는 유저의 보안을 최우선으로 생각합니다. 당사 서버에 있는 유저의 파일들은 아무도 접근할 수 없으며 여러 수준의 암호화에 의해 엄격하게 보호됩니다. 파일들은 최대 30분 동안 보관되며 30분이 지나면 파일은 서버에서 완전히 삭제됩니다. 사용자가 변환을 완료하고 수동으로 직접 문서를 삭제할 수 있습니다. 우리는 어떤 방식으로든 파일을 검사, 복사, 분석하지 않으며 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

기본적인 시스템 요구사항이 있나요?

우리의 PDF 도구들은 웹 브라우저를 실행할 만한 최소한의 시스템 환경을 필요로 합니다. 사용자가 보다 더 도구들을 원활하게 실행하길 원한다면 Chrome, Firefox, Explorer +10, Safari와 같은 브라우저의 최신 버전에서 작업하는 것을 권장 드립니다. 작업 후 다운로드 단계 화면에서 문제가 발생했다면 웹 브라우저를 시크릿 모드로 설정하고 다시 시도해 보시는 것을 권장합니다.

회사 문서로 온라인 변환 서비스를 이용해도 보안 문제가 없을까요?

우리는 개인 정보 보호 및 보안의 중요성을 최우선으로 생각합니다. 서비스 상의 모든 업로드는 HTTPS/SSL을 사용하며 개인 정보 보호를 보호하고 여러 수준의 암호화가 파일을 보호하여 아무도 액세스할 수 없도록 합니다. 파일 변환 처리 및 삭제 과정은 클라우드에서 모두 자동으로 이루어지며 사용 로그 또한 남기지 않도록 설계되었습니다. 우리 서비스의 이러한 보호 정책은 보안을 강화하고 대부분의 기업이나 기관의 데이터 개인 정보 보호 정책을 준수합니다.

파일 변환 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇입니까?

안타깝게도 대부분의 경우 우리가 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 문서 변환 처리 속도는 다양한 요소에 영향을 받습니다. 예를 들어, 업로드한 파일의 복잡도, 사용자 인터넷 환경, 서버의 순간 사용량에 따라 파일 변환 속도가 달라집니다.

파일 변환 후, 문서가 달라진 것 같습니다. 왜 그런가요?

원본과 달라 보이나요? 일반적으로 이 문제는 PDF 파일을 MS Office 문서로 변환할 때 발생할 수 있는 문제입니다. 흔하지는 않지만 간혹 일어나는 일입니다. 저희는 이와 관련된 문제를 해결하기 위하여 노력하고 있습니다. 또 다른 이유는 원본 문서에 사용된 폰트가 문제가 될 수 있습니다. 사용자 컴퓨터의 워드에서는 제공되는 폰트이지만 저희 웹 사이트에서 지원되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.

모든 서비스는 무료입니까?

예. 무료입니다. 기업, 공공기관, 개인을 불문하고 누구나 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다. 모든 사용자는 우리의 서비스를 사용하기 위해 별도의 라이선스를 구입할 필요가 없습니다.

웹 서비스에 방문한 유저의 활동에 대한 로그를 기록하나요?

아닙니다. 우리의 웹 서비스는 기본적으로 사용자의 신원을 확인할 수 있는 어떠한 개인 정보도 요구하지 않습니다. 그리고 별도의 가입 절차 없이 누구나 익명으로 사용이 가능하며 모든 처리 방식은 클라우드에서 자동으로 이루어집니다. 이러한 철학으로 설계됐기 때문에 우리의 웹 서비스는 사용자의 방문한 페이지, 업로드한 문서들, 변환된 문서들, 접속 정보에 대한 모든 사항을 저장 및 추적하지 않습니다. 따라서 다른 사람, 기업이나 기관이 이러한 정보를 요청해도 알려줄 수 없습니다.

무료 PDF 변환 서비스는 얼마나 오래 지속되나요?

고객이 우리의 서비스를 계속 사랑하고 사용하는 한 우리의 온라인 PDF 변환 서비스는 영원히 무료일 것을 약속드립니다. 또한, 서비스 이용 시 회원 가입, 이메일, 전화번호 및 개인 신용 정보를 요구하지 않는 현행 정책을 유지하겠습니다.