OnlinePdfConverterは使用するのに安全ですか？
私たちはあなたの個人情報を大切にし、常に個人情報の安全を保障するために必要なすべての措置を取っています。 基本的にあなたのログを残さず、私たちのシステムからすべての個人データは30分後に自動的に削除されます。 私たちのシステムでセキュリティの脆弱性を発見したと思われる場合は、ご連絡ください。
私のファイルのコピーを保管しますか？
私たちはあなたのファイルのコピーを保管していません。 変換後、すぐに私たちのサーバーからファイルを削除できます。 削除するのを忘れても心配しないでください。 30分後、サーバーからあなたのファイルは自動的に削除されます。
私がアップロードしたファイルに対する法的権利をOnlinePdfConverterが取得しますか？
いいえ、私たちはあなたのファイルに対する法的権利を得るつもりはありません。 また、30分後にはすべてのユーザー ファイルが削除されます。 つまり、ソース ファイルと変換されたファイルの著作権と所有権はそのまま維持されます。 私たちはあなたのコンテンツに対する独占権を所有したり持っていません。
セキュリティの問題が見つかりました。 どうやって通報するんですか？
私たちはあなたの個人情報とセキュリティを保護することがどれほど重要かをよく知っています。 セキュリティの問題が見つかったと思われる場合は、喜んで一緒に解決します。 私たちに連絡して問題を報告してください。
私が変換したファイルを他の人が見ることができますか？
いいえ、私たちはあなたのファイルを読んだり、調査したり、コピーを作成したりしません。 すべてのファイル処理は、システムによって完全に自動化されています。 したがって、ファイルと人との相互作用はありません。
MS Office文書をPDFに変換する際、原本文書のフォントとは異なるフォントに変更されます。
もしあなたがアップロードした文書に使用されたフォントが私たちのシステムにないフォントである場合、デフォルトのフォントに変更されます。 この問題を防ぐには、ファイルを変換する前にドキュメントにフォントを含めてください。
変換できないファイルはありますか？
原本文書が破損した場合やパスワードまたはDRMなど、その他の保護機能が原本文書に対して有効になっている場合には変換できません。
変換処理された文書が原本文書と異なって見えます。
PDF圧縮ツールやPDF to Officeツールの使用中に文書の書式が若干変更されることがあります。 頻繁に発生することはありませんが、これらの問題を解決し、サービスを改善することは不可欠です。 私たちに連絡をください。
変換に時間がかかりすぎます。
ユーザーがアップロードした文書のページが多すぎたり、ファイルが大きい場合は、クラウド サーバーで変換処理に時間がかかることがあります。 場合によっては、待ち時間超過で変換が失敗することもあります。
ファイルのアップロード中にエラーが発生しました。
私たちのオンライン ツールは、アップロードしようとするファイルに悪性コードが含まれていると判断された場合、システムからのアップロードをブロックします。 アップロードしようとするファイルをもう一度チェックしてみることをお勧めします。
ダウンロードしたファイルはどこに保存されますか？
ユーザー デバイスでデフォルトに設定されたダウンロード フォルダーに保存されます。